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La déontologie de la société Génie Coaching cadre les interventions d’accompagnement et engage tous les coaches et les partenaires intervenants au nom de la société, elle est le fondement éthique de leur pratique. Nos coachs ont tous une expérience professionnelle en entreprise et une formation spéciale dans le domaine du Coaching. Le coach atteste d’une démarche de travail sur lui-même approfondie, ce travail étant bien distinct de sa formation. Afin de continuer à progresser, fournir un service de qualité et faire le point régulièrement sur sa pratique, le coach doit disposer d’un lieu de supervision. Dès le début d'une relation de coaching, les coaches de la société Génie Coaching établissent un contrat clair avec leurs coachés. Incluse dans les clauses du contrat, elle nécessite une absolue imperméabilité vis-à-vis de la personne accompagnée et de ses commanditaires (Hiérarchie, RH). Le coach est astreint au secret professionnel. Il garantit le respect des engagements pris contractuellement et s’engage à ne pas divulguer d’information communiquée par le coaché, sauf en cas d’autorisation expresse écrite de ce dernier, ou d’exigence contraire à la loi. Le coaching a pour vocation d'accompagner la personne ou l’équipe qui exprime une volonté de développement professionnel pour elle-même. Le client doit être volontaire et exprimer une demande claire. Dans le cas d’un coaching prescrit le coach procède, le cas échéant, à la vérification de cet engagement. Le coach se doit d'être attentif au respect du cadre de sa mission et à la signification et aux effets du lieu de la séance dans le cas du coaching en Face à Face. Le coach s'interdit d'exercer tout abus de confiance, d'influence. Il respecte chaque individu, ses origines, sa culture et religion. Il fait preuve de loyauté envers le coaché, s'assure que son intervention sert les intérêts de la personne coachée et de son organisation et s’engage à favoriser l'autonomie de son client. II vérifie qu'il a compétence à intervenir dans les domaines pour lesquels on le consulte. Dans le cas contraire, il propose d'autres orientations qui lui semblent plus adaptées. En aucune circonstance il ne met à profit la situation de coaching pour en tirer des avantages non contractuels, que ceux-ci soient d'ordre financier, social, affectif ou sexuel. Le coach adapte son intervention dans le respect des étapes de développement du coaché et établit clairement avec lui la distinction entre accompagnement et psychothérapie. La première séance débouche sur la possibilité pour le coaché, comme pour le coach de poursuivre ou non le programme de coaching. Cependant, des indicateurs de mesure de résultats et des bilans sont réalisés en fin et à mi parcours de la mission, ils permettent d’évaluer l’avancement et le degré d’atteinte des objectifs contractuels. La société Génie Coaching veille au respect de sa déontologie par ses coachs et intervenants à son nom. Dans le cas où une personne coachée a le sentiment ou constate qu'un coach mandaté par la société Génie Coaching n'est pas en cohérence avec sa déontologie, elle est invitée à en informer le coach fondateur qui déclenche une enquête laquelle sera suivie de mesures appropriées.
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