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Quelle est la durée d'un coaching ?
Un coaching dure généralement entre trois et six mois (parfois plus).

Quelle est la durée d’une séance de coaching ?
Une séance de coaching varie entre 1h30 et trois heures selon le coach, à raison d’une séance tous les quinze jours et selon les besoins et le rythme de son client.

Comment se déroule un coaching ?
Après la phase de pré-contact et la contractualisation de la relation, la première étape est la validation de votre demande et de votre objectif professionnel. Il s’agit d’une série d’entretiens en face à face ou par téléphone et selon le cas différents tests peuvent vous êtres proposés. La base du coaching est un questionnement. Ce questionnement a pour but de mieux comprendre vos besoins et attentes ainsi que la manière dont le coaching va s'articuler. Il est aussi utilisé pour vous permettre de vous poser les « bonnes questions ». C'est durant cette étape qu'un planning de séances sera établi. Les étapes suivantes font partie intégrante du processus d’accompagnement en lui-même (exploration de la situation présente, situation désirée, stratégie, plan d'actions, plan de mesure (cf. notre approche). Entre chaque séance, vous aurez des activités à réaliser comme par exemple établir la liste de vos valeurs, de vos qualités...
Chaque séance a un « objectif de séance », ce dernier tiendra compte de vos priorités et de la stratégie d’accompagnement.

Combien coûte une séance de coaching ?
Le coaching  est un travail intense, exigeant, intellectuellement fatigant.
Le prix moyen varie entre 150 à 300 euros (250DT à 500DT). Selon le coach et la durée de la séance.

Quel est le lieu idéal pour un coaching ?
Les séances sont réalisées sur rendez-vous et en fonction de vos disponibilités. Nous élargissons au maximum nos plages horaires afin de répondre à votre demande. Le coach se doit d'être attentif au respect du cadre de sa mission et à la signification et aux effets du lieu de la séance dans le cas du coaching en Face à Face.
Une mission peut avoir lieu en entreprise dans la mesure où les conditions de réussite sont plus optimales, au cabinet ou au Téléphone. 

De quel matériel ai-je besoin pour un coaching?
Pour un coaching, un bloc note ou un petit cahier qui vous servira de "mémo". Pour le besoin d’une expérimentation d’autres matériels peuvent s’avérer utile selon la situation.

Que peut-on demander à son coach?
On peut exprimer diverses demandes à son coach, tant que cela se rapporte à la vie professionnelle. II vérifie qu'il a compétence à intervenir dans les domaines pour lesquels on le consulte. Dans le cas contraire, il propose d'autres orientations qui lui semblent plus adaptées ou d’autres professionnels.
La personne ou l’équipe doivent être volontaires et exprimer une demande claire. Dans le cas d’un coaching prescrit le coach procède, le cas échéant, à la vérification de cet engagement.

Le coach est-il un psychothérapeute ?
Le coach n’est pas un psychothérapeute.
Le psychothérapeute soigne un état de « souffrance » alors que le coach aide son client à atteindre un objectif de développement en partant d’une situation précise pour arriver à une situation cible. L’objectif est défini dans le temps ce qui n’est pas le cas de la psychothérapie qui peut durer des années.
Au cours des entretiens, le coach peut être amené à aiguiller son client vers un thérapeute s'il le juge nécessaire.

Quel parallèle peut-on établir entre le formateur et le coach ?
Le formateur et le coach n’ont pas la même approche. Il n’y a pas de propositions ni de réponses de la part du coach. Le coach est un révélateur du génie créateur de changement et de la prise de conscience de son client.

Quelles sont les différentes formes de coaching ?
Le coaching a pour vocation d'accompagner une personne (coaching individuel : dirigeant, manager, leader, cadre….) ou une équipe (coaching d’équipe : CODIR, équipe commerciale….) qui exprime une volonté de développement professionnel pour elle-même.

Le coaching individuel : clarifier un objectif, développer une performance, accélérer une intégration, renforcer son leadership, se dimensionner et/ou se positionner dans sa mission, rechercher du sens et/ou un équilibre…
Le coaching d’équipe : mobiliser et impliquer, exprimer des inter-attentes, régler des conflits, restaurer la cohésion entre membres, partager des valeurs, développer la performance….
On peut également aborder les aspects du coaching interne et externe. La pratique n’est pas forcément la même. Certaines entreprises engagent un coach en interne et à plein temps.
Il y a aussi le mentor et le tuteur. Le Mentor est dans certaines entreprises expert dans un domaine alors que le coach n’a pas nécessairement une expertise métier.

Il existe différents types / spécialités de coaching :
Le coaching professionnel (Business Coaching) : le développement dans le cadre du travail cf. notre définition du coaching professionnel. Quand le coaching est pris en charge par l'entreprise (contrat triangulaire entre l'entreprise, le coaché et le coach).
Le coaching personnel du projet de vie  (le Life Coaching) : Gérer les crises de la vie, surmonter un deuil ou un divorce, équilibrer travail et vie privée, réussir son couple et sa famille, trouver un sens, changer de vie…..
Le coaching de dirigeants (Exécutive Coaching - DG, PDG, créateurs d’entreprise, directeurs de BU ou de filiales, présidents d’association et le coaching d’équipes dirigeantes) : ce coaching est focalisé sur les besoins particuliers du haut responsable.
Le coaching interculturel : permettre la résolution des problématiques spécifiques de la différence culturelle dans un contexte social d'acculturation (réussir le changement et y associer les salariés, adapter le management des hommes à un contexte international, favoriser la compréhension et prévenir les éventuels conflits entre équipes multiculturelles, réussir une mobilité interne ou externe, la gestion d’une difficulté organisationnelle ou relationnelle, le développement des compétences, etc.…)

Qui sont les demandeurs du coaching ?
Il y a des démarches individuelles qui s’apparentent plutôt à la gestion de carrières, au développement personnel, au bilan de compétences.
Il y a beaucoup de demandes de coaching de la part des entreprises dans le but de faire évoluer les managers vers de nouvelles pratiques managériales.

Comment s’assure-t-on de la qualité d’un coach ?
Il existent différents parcours, courants, formation et certifications en coaching.
Le « bon » coach est celui qui respecte des valeurs et un code de déontologie et c’est  surtout celui avec lequel vous vous sentez en confiance et avec qui vous construisez une vraie alliance.
Si vous souhaitez vous rassurer quant à l’expérience et à la formation de votre coach vous pouvez lui poser des questions comme : Quel est son parcours ? Qu'est-ce qui le rend apte à vous accompagner ? Quelle formation en coaching a-t-il ? Et quelle est son expérience ? Les objectifs que vous visez sont-ils atteignables avec le coaching ? A-t-il un superviseur ?
….
Comment puis-je contribuer à la réussite d’une séance de coaching ?
Votre coach a une grande palette de compétences, une boite à outils et a, de plus, continué à apprendre avec vous. Cependant, pour réussir son accompagnement il a besoin de votre entière alliance et collaboration.

  • Aidez votre coach à clarifier votre demande :

Le  coach n'est pas devin et il ne sait pas mieux que vous ce qui est le meilleur sujet à travailler. Donc, séance après séance, vous apprendrez comment formuler vos attentes et comment ce que vous demandez peut faire l'objet d'un "contrat de séance".

  • Votre demande n'est pas l'objectif:

Ne soyez pas surpris de la question « Qu’est ce que je peux faire pour vous ? »
Très peu de coachs pourront se suffire de votre objectif pour savoir comment vous aider. Ils auront besoin, d’identifier ce que vous attendez d'eux sur ce chemin.

  • Répondez aux questions du coach sans vous justifier :

Les questions du coach l’aident à bien centrer la séance sur une vraie priorité, d'une manière réaliste et opérationnelle. Le client perçoit parfois ces questions comme un appel à la justification. Ce n'est certainement pas l'intention. Toute demande du client est légitime. Les questions aident à la clarification de votre demande et de l’objectif de la séance…exemple : « Qu'attendez-vous de moi aujourd'hui ? »
D'autres questions de clarification peuvent être posées:
En quoi ceci est-il un problème pour vous ? ; Quelle est l'importance de ce problème pour vous ? ; Pourquoi maintenant ? ; Pourquoi le traiter avec moi ? ; Comment saurez-vous que votre problème est résolu ?

    • À la fin de la première séance, faite confiance à votre ressentie: A la fin de la première séance votre coach vous demandera si vous souhaitez continuer le travail avec lui ;  si vous sentez que l’alliance n’est pas au rendez-vous (feeling….) refusez de continuer le processus de coaching.
    • Respectez le cadre (l’ensemble des règles fixées au départ), Profiter pleinement de chaque séance, Soyez centré sur votre objectif, Parlez vrai, Ecoutez votre coach, Soyez patient, Capitaliser l’expérience ….